Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 8 juli 2026

1. Personuppgiftsansvarig

Briljans ("vi") är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter i tjänsten Tolka Live och på tolkalive.se. Kontakta oss på [email protected].

2. Vilka uppgifter vi behandlar

• Kontouppgifter – e-postadress, namn/organisation och lösenord (lagras krypterat/hashat).
• Licens- och användningsdata – licensnyckel, vald plan, antal använda översättningstimmar samt en teknisk enhetsidentifierare som används för att begränsa gratistestet till en gång per dator.
• Betalningsuppgifter – betalningar hanteras av vår betalningsleverantör [betalningsleverantör]. Vi ser eller lagrar aldrig fullständiga kortuppgifter.
• Supportkommunikation – e-post ni skickar till oss.

3. Ljud och översättningar

När appen används skickas ljud från er mikrofon till våra molnleverantörer för transkribering och översättning i realtid. Ljudet och texterna används enbart för att leverera tjänsten – inte för marknadsföring. [Ljud lagras inte permanent hos oss – verifiera och beskriv leverantörernas lagring enligt era biträdesavtal.]

4. Varför och med vilken rättslig grund

• Leverera tjänsten (konto, licens, översättning, support) – fullgörande av avtal.
• Fakturering och bokföring – rättslig förpliktelse.
• Förbättra tjänsten och förhindra missbruk (t.ex. testbegränsning) – berättigat intresse.

5. Vilka vi delar uppgifter med

Vi säljer aldrig personuppgifter. Uppgifter delas endast med personuppgiftsbiträden som behövs för att driva tjänsten:

• Molnleverantörer för tal-till-text och översättning [ange leverantörer].
• Betalningsleverantör [ange leverantör].
• Hosting- och infrastrukturleverantörer (bl.a. Cloudflare).

Om uppgifter överförs utanför EU/EES sker det med giltiga överföringsmekanismer (t.ex. EU:s standardavtalsklausuler).

6. Hur länge vi sparar uppgifter

• Kontouppgifter – så länge kontot är aktivt och därefter i upp till [12 månader].
• Bokföringsunderlag – 7 år enligt bokföringslagen.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse av och radering av dina personuppgifter, samt rätt till dataportabilitet och att invända mot viss behandling. Kontakta [email protected]. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

8. Cookies och lokal lagring

tolkalive.se använder endast nödvändig lokal lagring för att hålla dig inloggad i portalen. Vi använder inga marknadsförings- eller spårningscookies och ingen tredjepartsanalys.

9. Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller i portalen. Den senaste versionen finns alltid på denna sida.