Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 8 juli 2026

1. Personuppgiftsansvarig

Briljans, org.nr 940828-6210, Falun ("vi") är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter i tjänsten Tolka Live och på tolkalive.se. Kontakta oss på [email protected].

2. Vilka uppgifter vi behandlar

• Kontouppgifter – e-postadress, namn/organisation och lösenord (lagras krypterat/hashat).
• Licens- och användningsdata – licensnyckel, vald plan, antal använda översättningstimmar samt en teknisk enhetsidentifierare som används för att begränsa gratistestet till en gång per dator.
• Betalningsuppgifter – betalningar hanteras av vår betalningsleverantör Stripe. Vi ser eller lagrar aldrig fullständiga kortuppgifter.
• Supportkommunikation – e-post ni skickar till oss.

3. Ljud och översättningar

När appen används skickas ljud från er mikrofon till våra molnleverantörer för transkribering och översättning i realtid. Ljudet och texterna används enbart för att leverera tjänsten – inte för marknadsföring. Ljudet behandlas i realtid och lagras inte permanent hos oss.

4. Varför och med vilken rättslig grund

• Leverera tjänsten (konto, licens, översättning, support) – fullgörande av avtal.
• Fakturering och bokföring – rättslig förpliktelse.
• Förbättra tjänsten och förhindra missbruk (t.ex. testbegränsning) – berättigat intresse.

5. Vilka vi delar uppgifter med

Vi säljer aldrig personuppgifter. Uppgifter delas endast med personuppgiftsbiträden som behövs för att driva tjänsten:

• Molnleverantör för tal-till-text och översättning: Google (Gemini-API).
• Betalningsleverantör: Stripe.
• Hosting- och infrastrukturleverantörer (bl.a. Cloudflare).
• Google (Google Ads) för annonsmätning – endast med ditt samtycke, se punkt 8.

Om uppgifter överförs utanför EU/EES sker det med giltiga överföringsmekanismer (t.ex. EU:s standardavtalsklausuler).

6. Hur länge vi sparar uppgifter

• Kontouppgifter – så länge kontot är aktivt och därefter i upp till 12 månader.
• Bokföringsunderlag – 7 år enligt bokföringslagen.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse av och radering av dina personuppgifter, samt rätt till dataportabilitet och att invända mot viss behandling. Kontakta [email protected]. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

8. Cookies och lokal lagring

Nödvändig lagring: vi använder nödvändig lokal lagring för att hålla dig inloggad i portalen och för att komma ihåg ditt cookie-val och språkval.

Marknadsföring (kräver samtycke): med ditt samtycke använder vi Google Ads för att mäta hur väl våra annonser fungerar (konverteringsmätning och remarketing). Detta sätter cookies och kan innebära att en krypterad (hashad) version av din e-postadress delas med Google när du genomför ett köp (Google "Enhanced Conversions"). Vi använder Googles Consent Mode: inga marknadsföringscookies laddas förrän du klickar "Godkänn" i cookie-rutan. Du kan när som helst ändra ditt val via länken Cookies längst ned på sidan. Rättslig grund: samtycke.

9. Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller i portalen. Den senaste versionen finns alltid på denna sida.